089-177-0909 @madamflowers

นโยบายการรับประกันและชดเชย

มั่นใจทุกออเดอร์ รับประกันความพึงพอใจ

นโยบายการรับประกันคุณภาพ

Madam Flowers ให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้าและบริการเป็นอันดับแรก เรามีนโยบายรับประกันความพึงพอใจเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในทุกออเดอร์

รับประกันดอกไม้สด

พวงหรีดดอกไม้สดทุกพวงจัดทำจากดอกไม้สดเกรดพรีเมี่ยมเท่านั้น หากดอกไม้ไม่สดตามมาตรฐาน เราพร้อมจัดส่งพวงหรีดใหม่ทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

รับประกันการจัดส่งตรงเวลา

หากสั่งซื้อและชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด เรารับประกันการจัดส่งตรงเวลา หากเกิดความล่าช้าจากทางร้าน เราพร้อมชดเชยด้วยส่วนลดในออเดอร์ถัดไป

รับประกันความถูกต้องของข้อความ

ป้ายพวงหรีดทุกป้ายจะถูกตรวจสอบความถูกต้องของข้อความก่อนจัดส่ง หากพบข้อผิดพลาดจากทางร้าน เราพร้อมจัดทำป้ายใหม่และจัดส่งทดแทนทันที

รับประกันแบบตรงตามสั่ง

เราส่งรูปพวงหรีดให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนจัดส่งทุกออเดอร์ หากไม่ตรงตามแบบที่สั่ง ลูกค้าสามารถแจ้งแก้ไขได้ทันที

รับประกันพัดลม

พวงหรีดพัดลมทุกรุ่นรับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิต (Hatari, Sharp, Cleo) หากพัดลมมีปัญหาจากโรงงาน สามารถเคลมกับศูนย์บริการของแบรนด์ได้โดยตรง

นโยบายการคืนเงิน

เนื่องจากพวงหรีดเป็นสินค้าที่จัดทำตามสั่งและเป็นสินค้าสด จึงไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากเริ่มจัดทำพวงหรีดแล้ว อย่างไรก็ตาม หากยังไม่ได้เริ่มจัดทำ ลูกค้าสามารถยกเลิกและขอคืนเงินเต็มจำนวนได้

มีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย?

ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Line : @madamflowers
โทร : 089-177-0909